Responsable du traitement

ronexilvato, entreprise spécialisée dans l'accompagnement financier des structures familiales, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Coordonnées :

• Adresse : Maison des sports, 6 Rue Jacques Brugnon, 78180 Montigny-le-Bretonneux, France
• Téléphone : +33 4 66 67 58 37
• Email : support@ronexilvato.com

Données collectées et finalités

Informations d'identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale lorsque vous nous contactez ou utilisez nos services. Ces données nous permettent de vous identifier et de communiquer avec vous concernant votre demande.

Données professionnelles et financières

Dans le cadre de notre accompagnement, nous pouvons recueillir des informations sur votre entreprise familiale, sa structure juridique, son secteur d'activité et certains éléments financiers nécessaires à l'analyse de votre situation. Ces données sont essentielles pour vous proposer des recommandations adaptées.

Données de navigation

Notre site web collecte automatiquement certaines informations techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée de votre visite. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité de notre plateforme.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de plusieurs fondements juridiques selon le contexte :

• Exécution d'un contrat : Le traitement est nécessaire pour fournir les services de conseil que vous nous avez demandés
• Obligation légale : Certaines données doivent être conservées pour respecter nos obligations comptables et fiscales
• Intérêt légitime : Nous traitons certaines données pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme
• Consentement : Pour l'envoi de communications marketing, nous sollicitons votre accord explicite

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Procédure pour exercer vos droits

Pour toute demande concernant vos données personnelles, envoyez un email à support@ronexilvato.com ou un courrier postal à notre adresse en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours.

Partage et transfert des données

Destinataires de vos données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivants :

• Notre équipe interne de conseillers financiers ayant besoin d'accéder aux informations pour vous accompagner
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance informatique) sous contrat de sous-traitance conforme au RGPD
• Nos partenaires comptables et juridiques dans le cadre strict de votre dossier
• Les autorités administratives et judiciaires sur demande légale

Transferts hors Union Européenne

Nous stockons et traitons vos données exclusivement au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE devenait nécessaire, nous nous assurerions que des garanties appropriées soient mises en place conformément à l'article 46 du RGPD.

Durée de conservation

Nous appliquons des durées de conservation différenciées selon la nature des données et leur finalité :

• Données de prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de clients actifs : Pendant toute la durée de la relation contractuelle
• Données de clients inactifs : 5 ans après la fin du contrat pour respecter les obligations légales
• Documents comptables et fiscaux : 10 ans conformément à la législation française
• Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies analytiques

Au-delà de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit archivées de manière sécurisée avec un accès strictement limité en cas d'obligation légale de conservation plus longue.

Sécurité et protection des données

Mesures techniques mises en œuvre

Pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération, nous avons déployé plusieurs niveaux de sécurité :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Hébergement sur des serveurs sécurisés situés en France avec certification ISO 27001
• Sauvegardes quotidiennes automatiques avec conservation redondante
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion régulièrement mis à jour
• Protocoles d'authentification renforcée pour l'accès à nos systèmes internes

Mesures organisationnelles

Au-delà de la technique, nous appliquons des procédures strictes :

• Accès aux données limité aux seuls collaborateurs ayant un besoin légitime
• Sensibilisation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité annuels réalisés par des experts indépendants
• Plan de gestion des incidents avec procédure de notification en cas de violation de données

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme.

Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas votre consentement
• Cookies analytiques : Nous permettent de comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer
• Cookies de préférences : Mémorisent vos choix et paramètres pour personnaliser votre expérience

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut néanmoins limiter certaines fonctionnalités du site.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation applicable. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification visible sur notre site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

Réclamations et autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
• Téléphone : 01 53 73 22 22
• Site web : www.cnil.fr

Avant toute démarche auprès de la CNIL, nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions répondre à vos préoccupations.